Меню

АИС «РНГ»

Автоматизированная информационная система «Расчеты с населением за газ»

АИС «РНГ» предназначена для автоматизации учета реализации услуг населению в абонентских службах организаций коммунального сектора.
  • для единого учета реализации коммунальных услуг населению;
  • для ведения учета взаиморасчетов с населением за предоставляемые услуги по единой методике в соответствии с законодательством РФ;
  • для учета работ по организации подключения объектов капитального строительства к сетям газораспределения;
  • для учета мероприятий, связанных с организацией и проведением технического обслуживания (ТО) и ремонта газового оборудования абонентов.

Цели применения

Ключевой целью применения АИС «РНГ» является обеспечение стандартизации, оперативность, сокращение трудозатрат и минимизация ошибок при ведении учета по реализации коммунальных услуг населению, при организации и учете работ по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового газового оборудования, с оптимальным распределением ресурсов и полным соблюдением законодательства РФ:

  • обеспечение комплексной работы с лицевым счетом РГК и ГРО;
  • создание единого информационного пространства;
  • повышение эффективности учета по реализации коммунальных услуг населению.

Основные задачи, решаемые системой:

Cтрогий контроль над соблюдением законодательства, связанного с предоставлением коммунальных услуг юридическим и физическим лицам;
Обеспечение оперативного учета начислений абонентам и учета оплат абонентов;
Организация полного цикла учета и контроля работ контролеров газового хозяйства;
Учет претензионно-исковой работы с должниками;
Организация информирования абонентов о состоянии взаиморасчётов;
Автоматизация процесса формирования отчетности по результатам финансово-хозяйственной деятельности предприятия;
Обеспечение возможности интеграции информационных ресурсов с другими и информационными системами;
Минимизация ошибок пользователей при работе с данными, руководителей при принятии управленческих решений, сокращение сроков принятия решений;
Прозрачность работы всех подразделений и служб;
Эффективное использование ресурсов организации.

Структура и функциональные возможности системы

АИС «РНГ» построена на основе типовых возможностей платформы «1С: Предприятие 8.3» и включает в себя следующие подсистемы:
Подсистема «Нормативно-справочная информация» (подсистема «НСИ»).
Подсистема «Учет поставки услуг населению» (подсистема «РНГ»).
Подсистема «Претензионно-исковая работа с абонентом» (подсистема «ПИР»).
Подсистема «Мобильное решение «Контролер» (подсистема «ПКК»).
Подсистема формирования отчетности.
Подсистема организации взаимодействия с другими информационными системами.
Описание основных функций подсистем
1. Основные функции подсистемы «НСИ»

Подсистема «НСИ» предназначена для ведения нормативно-справочной информации, а также настройки функционирования АИС «РНГ».

2. Основные функции подсистемы «РНГ»

Подсистема «РНГ» предназначена для учета реализации услуг населению в абонентских службах ресурсоснабжающих организаций. К учету реализации услуг относится ведение сведений об абоненте, учет начислений абоненту и взаиморасчетов с ним, регистрация проведения работ по контролю удовлетворительного состояния оборудования, для работы которого предоставляются услуги. Подсистема «РНГ» обеспечивает выполнение следующих функций:

  • Ведение лицевых счетов абонентов;
  • Ведение общей информации об абоненте;
  • Регистрация подключения/отключения услуг абоненту;
  • Ведение и контроль параметров абонента;
  • Ведение информации об оборудовании, установленного у абонента, а также о режимах потребления абонента;
  • Учет приборов учета, установленных у абонента;
  • Учет несанкционированного подключения оборудования или вмешательства в механизмы прибора учета газа;
  • Учет льгот абонента;
  • Просмотр документов, принадлежащих абоненту;
  • Выполнение начислений абоненту;
  • Формирование квитанций;
  • Учет оплат от абонентов; 
  • Отражение истории взаиморасчетов с абонентом;
  • Ведение расчетов с платежными агентами;
  • Закрытие учетного периода;
  • Формирование корректировок;
  • Работа с задолженностью абонентов, признанной безнадежной;
  • Формирование резервов по сомнительным долгам;
  • Учет выполненных работ контролерами газового хозяйства.
3. Основные функции подсистемы «ПИР»

Подсистема «ПИР» предназначена для регистрации проведения работ, связанных с взысканием задолженности абонентов, в том числе через судебные инстанции, и обеспечивает выполнение следующих функций:

  • Учет досудебной работы;
  • Учет судебной работы;
  • Реструктуризация задолженности абонента;
  • Информирование абонентов о состоянии взаиморасчетов.
4. Основные функции подсистемы «ПК Контролер»

Подсистема «ПК Контролер» осуществляет оперативный учет работ контролеров и слесарей ресурсоснабжающей организации с использованием мобильного решения: мобильного устройства с установленным программным обеспечением для фиксации факта выполнения работ контролером. Подсистема «ПК Контролер» обеспечивает выполнение следующих функций:

  • Выгрузка заданий на выполнение работ контролерам, а также другой сопутствующей информации;
  • Загрузка факта выполнения работ или иных состояний работ по ранее выгруженным заданиям, а также параметров абонентов, зафиксированных в процессе выполнения работ контролерами.
5. Основные функции подсистемы обмена данными

Подсистема организации взаимодействия с внешними информационными обеспечивает выполнение следующих функций:

  • Двусторонний обмен с платежными агентами;
  • Двусторонний обмен с УСЗН;
  • Взаимодействие с органами местного самоуправления;
  • Выгрузка данных по муниципальным образованиям в формате XML;
  • Обмен данными с АБ «Россия» для передачи данных в ГИС ЖКХ и Личный кабинет;
  • Взаимодействие с системно-технической инфраструктурой единого информационно-технологического пространства АПК «Объединенный пульт управления системами телеметрии у населения АСКУГ-Н» (далее АПК ОПУ СТМ АСКУГ-Н);
  • Взаимодействие с программным комплексом «Контролер».
6.Подсистема формирования отчетности
Подсистема предназначена для формирования отчетности в широком наборе аналитики, обеспечивающей возможность анализа эффективности деятельности и принятия управленческих решений.